Hoppa till huvudinnehåll

Varför har jag inte fått någon orderbekräftelse?

Om du ännu inte har fått din orderbekräftelse behöver du oftast inte oroa dig. Det kan ta upp till 90 minuter innan orderbekräftelsen skic...

Uppdaterad igår

Om du ännu inte har fått din orderbekräftelse behöver du oftast inte oroa dig. Det kan ta upp till 90 minuter innan orderbekräftelsen skickas, på grund av betalningshantering eller tillfälliga förseningar i e-postleveransen.

Vi rekommenderar att du även kontrollerar din skräppostmapp, eftersom mejlet ibland filtreras automatiskt.

Om du fortfarande inte har fått något efter 90 minuter, vänligen kontakta vår kundtjänst och ange e-postadressen som användes vid köpet, ditt fullständiga namn, orderbeloppet samt tidpunkten då beställningen gjordes, så hjälper vi dig vidare.

Fick du svar på din fråga?