Antes de ser enviada, a sua encomenda passa por um processo de produção e embalagem. Normalmente, este processo demora 1–3 dias úteis a partir do momento em que a sua encomenda é confirmada.
O que acontece durante a produção?
Assim que a sua encomenda é confirmada, a nossa equipa de produção produz e embala os seus artigos. Consoante o que encomendou, isto pode incluir:
Impressão do(s) seu(s) póster(es)
Controlo de qualidade da impressão
Montagem de uma moldura (se encomendada)
Embalagem segura de tudo para o envio
Quando será enviada a minha encomenda?
Assim que a produção estiver concluída, a sua encomenda é entregue à transportadora e receberá um e-mail de confirmação de envio com uma ligação de seguimento. Normalmente, isto acontece no prazo de 1–3 dias úteis após a confirmação da sua encomenda.
Se passaram menos de 5 dias úteis desde a confirmação da sua encomenda, não há motivo para preocupação — a sua encomenda está a ser produzida e será enviada em breve.
Se a sua encomenda foi confirmada há mais de 5 dias úteis e ainda não recebeu uma confirmação de envio, estamos a trabalhar para a enviar o mais rapidamente possível, mas pode contactar-nos e iremos analisar a situação por si.