Quando faz uma encomenda, é feita uma cativação no seu cartão no valor da encomenda. O valor só é debitado na sua conta quando a sua encomenda for enviada.
Se a sua encomenda falhar ou for cancelada, enviaremos um pedido ao seu banco para libertar o valor autorizado. O tempo que demora até a cativação ser removida da sua conta é determinado pelo seu banco. Normalmente, demora cerca de 1-5 dias úteis.