Twoją paczką często zajmuje się dwóch przewoźników. Jeden przewoźnik odpowiada za transport międzynarodowy, a następnie przekazuje paczkę lokalnemu przewoźnikowi, który ją doręcza. Śledzenie może się nie aktualizować, dopóki paczka nie zostanie przekazana lokalnemu przewoźnikowi.
Obecnie występują sporadyczne zakłócenia przy przekazywaniu paczek do PostNord w Szwecji, dlatego śledzenie może przez jakiś czas się nie aktualizować.
Co mam zrobić?
Poczekaj, aż śledzenie się zaktualizuje. Jeśli przez 10 dni nie pojawiły się żadne aktualizacje, skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia, a my to sprawdzimy. Pamiętaj, że mamy dostęp wyłącznie do informacji widocznych na stronie śledzenia.
Możesz w każdej chwili śledzić swoje zamówienie na https://portal.postery.com.