Przejdź do głównej zawartości

Dlaczego nie dotarło do mnie potwierdzenie zamówienia?

Jeśli potwierdzenie zamówienia jeszcze do Ciebie nie dotarło, zwykle nie ma powodu do obaw. Dostarczenie e-maila z potwierdzeniem zamówienia może potrwać do 90 minut...

Jeśli potwierdzenie zamówienia jeszcze do Ciebie nie dotarło, zwykle nie ma powodu do obaw. Dostarczenie e-maila z potwierdzeniem zamówienia może potrwać do 90 minut z powodu przetwarzania płatności lub chwilowych opóźnień w doręczaniu poczty e-mail.

Zalecamy sprawdzenie folderu ze spamem lub z ofertami, ponieważ e-mail mógł zostać automatycznie odfiltrowany.

Jeśli po 90 minutach nadal nic nie dotarło, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta i podaj adres e-mail użyty przy składaniu zamówienia, imię i nazwisko, łączną kwotę zamówienia oraz godzinę złożenia zamówienia, abyśmy mogli Ci pomóc.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?