We betalen uw retour automatisch terug zodra deze in ons magazijn is aangekomen. U hoeft verder niets te doen om uw terugbetaling te ontvangen.
Markeer uw retour als verzonden
Open uw bestelling op portal.postery.com.
Klik op I've shipped my return (Ik heb mijn retour verzonden).
Zo weten we dat uw retour onderweg is.
Toont de tracking "Bezorgd"?
De status "Bezorgd" van de vervoerder betekent niet dat uw retour al in ons magazijn is aangekomen.
Na 14 dagen nog geen terugbetaling?
Heeft u 14 dagen nadat u de retour als verzonden heeft gemarkeerd nog geen terugbetaling ontvangen? Neem contact met ons op, dan starten we een onderzoek naar uw retour.