Gå til hovedinnhold

Hvorfor har jeg ikke fått ordrebekreftelsen min?

Hvis du ikke har fått ordrebekreftelsen din ennå, er det som regel ingen grunn til bekymring. Det kan ta opptil 90 minutter før e-posten med ordrebekreftelsen...

Hvis du ikke har fått ordrebekreftelsen din ennå, er det som regel ingen grunn til bekymring. Det kan ta opptil 90 minutter før e-posten med ordrebekreftelsen kommer, på grunn av betalingsbehandlingen eller midlertidige forsinkelser i e-postleveringen.

Vi anbefaler at du sjekker søppelpostmappen eller kampanjemappen, siden e-posten kan ha blitt filtrert automatisk.

Hvis du fortsatt ikke har fått noe etter 90 minutter, kan du kontakte kundeservice. Oppgi e-postadressen du brukte i kassen, hele navnet ditt, totalbeløpet for bestillingen og tidspunktet da bestillingen ble lagt inn, så kan vi hjelpe deg.

Svarte dette på spørsmålet?