Pagos fluidos y seguros: con protección de compra
Nos asociamos con Klarna y PayPal para ofrecer pagos seguros e inteligentes con protección de compra. Compre de manera más inteligente, no más difícil.
¿Por qué la confirmación de mi pedido dice Klarna si pagué con tarjeta de crédito?
Klarna ofrece múltiples métodos de pago, uno de los cuales es con tarjeta de crédito. Si selecciona pagar con tarjeta de crédito, el pedido se cargará a su tarjeta una vez que se envíe el pedido.
¿Cuándo pago mi pedido?
No cobramos por su pedido hasta que lo enviamos. Klarna puede hacer una retención en su tarjeta por el monto del pedido, pero no se cobrará hasta que su pedido esté en camino a usted.
¿Por qué se realizó el cobro en mi tarjeta antes de enviar mi pedido?
Las notificaciones de pago a menudo son instantáneas, mientras que nuestras confirmaciones de envío se envían tan pronto como recibimos una fecha de entrega programada de nuestro transportista. Esto significa que su paquete puede estar en camino antes de recibir un correo electrónico que confirma el envío. Si cobramos por el pedido, significa que el paquete ha sido enviado y recibirá una confirmación por correo electrónico dentro de las 48 horas.
¿Tengo que pagar la factura antes de que llegue mi pedido?
No, si la entrega se retrasa, simplemente visite Klarna.com o use la aplicación Klarna para pausar su factura hasta que llegue el pedido.