Avant d’être expédiée, votre commande passe par une étape de production et de préparation. Celle-ci prend normalement 1 à 3 jours ouvrés à compter de la confirmation de votre commande.
Que se passe-t-il pendant la production ?
Une fois votre commande confirmée, notre équipe de production fabrique et prépare vos articles. Selon les produits commandés, cela peut inclure :
L’impression de votre ou vos affiches
Le contrôle qualité de l’impression
L’assemblage d’un cadre (si commandé)
L’emballage sécurisé de l’ensemble pour l’expédition
Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Une fois la production terminée, votre commande est remise au transporteur et vous recevez un e-mail de confirmation d’expédition contenant un lien de suivi. Cela se produit généralement dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après la confirmation de votre commande.
Si votre commande a été confirmée il y a moins de 5 jours ouvrés, il n’y a aucune raison de vous inquiéter. Votre commande est en cours de production et sera bientôt expédiée.
Si votre commande a été confirmée il y a plus de 5 jours ouvrés et que vous n’avez pas encore reçu de confirmation d’expédition, nous faisons tout notre possible pour l’expédier au plus vite. Vous pouvez également nous contacter et nous vérifierons son statut pour vous.