Voit palauttaa tuotteet 90 päivän kuluessa tilaamisesta. Tuotteiden on oltava käyttämättömiä ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Kehyksissä tähän kuuluvat muovisinetti ja akryylilasin molemmilla puolilla oleva suojakalvo.
Palautuspaketin saapuminen Posteryn palautuskeskukseen voi kestää jopa 30 päivää. Sillä välin voit seurata lähetyksen tilaa kuljetusyhtiön antamien seurantatietojen avulla. Kun palautuksesi on käsitelty palautuskeskuksessa, saat vahvistuksen sähköpostitse. Hyvitykset maksetaan tilillesi yleensä 1–5 arkipäivän kuluessa käsittelystä.
Saat vahvistuksen sähköpostitse, kun olet aloittanut palautuksen.