Din pakke håndteres ofte af to fragtfirmaer. Det ene fragtfirma står for den internationale forsendelse og overdrager derefter pakken til et lokalt fragtfirma, som leverer den. Sporingen bliver måske ikke opdateret, før pakken er overdraget til det lokale fragtfirma.
Vi oplever i øjeblikket lejlighedsvise forstyrrelser ved overdragelsen af pakker til PostNord i Sverige, hvilket betyder, at sporingen måske ikke opdateres i et stykke tid.
Hvad skal jeg gøre?
Vent venligst på, at sporingen bliver opdateret. Hvis der ikke er kommet nogen opdateringer i 10 dage, så kontakt os med dit ordrenummer, så undersøger vi sagen. Bemærk, at vi kun har adgang til de oplysninger, der vises på sporingssiden.
Du kan til enhver tid følge din ordre på https://portal.postery.com.